Sales Support Medewerker

Ben jij een actieve regelaar en houd je van klantcontact?

Als Sales Support medewerker zorg je ervoor dat offertes, orders en planningen soepel verlopen. Je beantwoordt vragen van klanten en collega’s, verwerkt gegevens nauwkeurig, schakelt intensief met interne afdelingen zoals Logistiek, Productie en Expeditie en ondersteunt accountmanagers met administratieve en commerciële taken. Zo ben jij die belangrijke verbindende schakel die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt.

Dit zijn jouw werkzaamheden als Sales Support Medewerker:

Offerteaanvragen en orders aannemen, verwerken en bewaken
Orders en aanvragen verwerken die binnenkomen via telefoon en e‑mail
Standaard offertes opstellen en klant-, offerte- en orderbestanden actueel houden
Klantvragen beantwoorden over bestellingen, levertijden, facturen en offertes
Intensief contact onderhouden met interne afdelingen (Logistiek, Productie, Expeditie) om voortgang te bewaken
Communicatie met klanten en collega’s over producten, prijzen, orderstatus, verzenddata en eventuele vertragingen
Signaleren van knelpunten in processen en actief bijdragen aan verbeteringen
Initiatief nemen bij het optimaliseren van werkprocessen en de samenwerking tussen afdelingen

Wat vragen wij van jou?

MBO‑4 werk- en denkniveau (bij voorkeur commercieel)
Ervaring met MS Office en ERP‑systemen
Je vindt het leuk om structuur aan te brengen en krijgt energie van het coördineren van werkzaamheden
Je denkt niet alleen mee over de uitvoering, maar ook over hoe processen slimmer en beter kunnen
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Minimaal 32 uur per week beschikbaar

Wat kunnen wij jou bieden?

Een salaris tussen de €3.625 en €4.081 (fulltime) gebaseerd op de cao Metaalbewerkingsbedrijf
25 vakantiedagen én 13 Adv-dagen op fulltimebasis
Een uitstekend pensioen
Reiskostenvergoeding (0,25 cent per kilometer)
Een fijne werksfeer in een dynamisch team